Installation
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Un ascenseur comme un élévateur (PMR, particulier ou industriel) est un appareil soumis à une réglementation stricte, impliquant dans la plupart du temps l’obligation de souscrire à un contrat de maintenance.
Lorsque celui-ci n’est pas obligatoire, il reste cependant vivement recommandé. À la différence de la maintenance curative qui désigne les opérations de dépannage d’ascenseur. La maintenance préventive permet de garantir une utilisation idéale de votre appareil dans le temps en effectuant des contrôles et un entretien régulier (toutes les 6 semaines).
SIETRAM & CO vous propose un contrat de maintenance prédictive ou préventive sur mesure et adapté à votre élévateur privatif ou votre parc machine professionnel.
Bon à savoir : SIETRAM & CO propose également la maintenance prédictive d’ascenseur connecté qui nous permet de détecter les anomalies en temps réel sur votre appareil et prévoir les éventuelles pannes et défaillances avant qu’elles ne surviennent.
Votre ascensoriste professionnel et certifié SIETRAM & CO contrôle le bon fonctionnement de votre ascenseur toutes les six semaines. Votre technicien procède également à des interventions occasionnelles pour réparer et/ou remplacer des pièces défectueuses ou usagées : boutons de commande, automatisme de la porte, fonctionnement du bouton d’appel de secours, voyants lumineux, machinerie, éclairage, etc.
Pour rendre vos déplacements verticaux quotidiens plus sûrs et plus agréables, SIETRAM & CO assure l’entretien préventif d’appareils de tout type et de toute marque et vous propose un contrat de maintenance personnalisé, adapté à chaque besoin.
Les clauses inscrites dans le contrat d’entretien mentionnent de façon précise l’entretien qui sera effectué ainsi que les obligations exactes. On peut ainsi y lire le délai pour le remplacement des pièces, l’actualisation du carnet d’entretien, les modalités de remplacement des pièces, les éventuelles pénalités, la date d’échéance, les assurances ou encore les tarifs.
En complément des visites régulières réglementaires, nous restons à l’écoute des utilisateurs qui nous apportent leur expérience et leurs éventuelles observations sur le fonctionnement quotidien de l’appareil. Ces observations feront l’objet d’une vérification spécifique gratuite dans le cadre d’une mission enregistrée sur nos bases de données afin de garantir un suivi optimisé de chaque intervention avec transparence.
En Île-de-France comme en Normandie, notre nouvelle organisation permet l’intervention de nos techniciens professionnels, proches de vous humainement comme géographiquement. Nos équipes connaissent ainsi parfaitement votre installation et sont prêtes à intervenir au moindre problème technique. En région parisienne comme dans la Manche, le Calvados, la Seine-Maritime, l’Orne et l’Eure, nos équipes techniques interviennent dans les meilleurs délais.
Nos équipes techniques, en plus de leur expertise métier, bénéficient de formations régulières leur permettant d’être à la pointe de la technologie et de suivre les évolutions de notre profession. Ils assurent l’entretien de votre installation sur la base d’un plan de maintenance strict et régulièrement mis à jour. En cas de doute sur une carte ou tout autre composant électronique, ils disposent de bancs d’essai permettant d’assurer une maintenance préventive et ne pas attendre la panne.
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