Lors de l’installation d’un ascenseur SIETRAM & CO, nous proposons un contrat de maintenance réglementaire adapté à votre appareil. Ce type de maintenance préventive ou curative vous assure un contrôle régulier de votre appareil par nos ascensoristes afin de faire réviser votre ascenseur et détecter d’éventuelles défaillances.

Avec l’apparition des ascenseurs connectés, nous avons élargi notre offre de révision en proposant à nos clients la souscription à notre contrat de maintenance prédictive afin d’assurer le bon fonctionnement de son parc d’ascenseurs.

Qu’est-ce que la maintenance prédictive ? Quelle est la différence entre maintenance préventive et prédictive ? Quels sont les avantages d’installer un ascenseur connecté ? SIETRAM & CO répond à vos interrogations sur la maintenance prédictive d’ascenseurs à Paris et en Normandie.

Qu’est-ce qu’un ascenseur connecté ?

Un ascenseur connecté est un équipement d’élévation verticale relié en permanence à une multitude de capteurs. L’ascenseur connecté peut être de tous types (hydraulique, électrique, domestique, extérieur, etc.). Le but d’un tel système, est de permettre aux ascensoristes et à nos techniciens d’analyser et de détecter des dysfonctionnements avant qu’une panne ne subviennent. Les capteurs reliés à votre ascenseur permettent de fournir de précieuses informations sur son état de fonctionnement et son utilisation. Nos techniciens de maintenance SIETRAM & CO ont à leurs disposons des logiciels et des équipements intelligents leur permettant de traduire ces données et d’être immédiatement avertis à la moindre détection d’anomalie sur votre machine et ainsi faire rapidement intervenir un professionnel sur place.

Grâce à l’intelligence artificielle (IA), les ascenseurs et leurs capteurs connectés sont en capacité de fournir un grand nombre de données utiles à nos ascensoristes, mais également à nos clients : consommation énergétique de l’ascenseur, comptage du nombre de personnes qui l’empruntent, l’état du moteur ou des pièces, le temps de parcours…

En plus d’une maintenance facilitée, l’ascenseur intelligent permet de simplifier la vie des usagers en proposant divers services innovants et une automatisation des tâches comme : le pilotage à distance de l’ascenseur avec votre portable, l’authentification, thermostats connectés pour régler la température de la cabine d’ascenseur,  l’installation d’un assistant vocal utile notamment pour les personnes malvoyantes, l’installation d’écran numérique dans la cabine…

À quoi sert la maintenance prédictive proposée par SIETRAM & CO ?

La maintenant prédictive est complémentaire avec la maintenance préventive classique et réglementaire d’un ascenseur que nous proposons déjà (c’est-à-dire un contrôle et une maintenance opérationnelle toutes les 6 semaines). Le but de cette solution intelligente et de ce système connecté est de prévenir ! L’ascenseur connecté envoie des données dans le Cloud qui seront ensuite analysées pour anticiper un dysfonctionnement avant que celui-ci ne se transforme en panne.

Quels sont les avantages de notre offre de maintenance prédictive ?

Il existe de nombreux avantages à la maintenance prédictive. Cela permet :

  • d’améliorer la fiabilité de vos équipements,
  • d’éviter les pannes prolongées et les arrêts complets des ascenseurs,
  • d’avoir une maintenance complète et efficace et ainsi améliorer la longévité et la durée de vie des ascenseurs connectés,
  • d’assurer la sécurité des usagers et d’améliorer leurs conforts
  • d’économisez de l’argent en évitant au maximum des interventions de dépannage urgentes et couteuses.

Pour résumer, la maintenance prédictive vient en complément du plan de maintenance réglementaire obligatoire et permet d’améliorer son entretien. Avec un suivi en temps réel et un service connecté 24/24h, les techniciens sont réactifs et immédiatement prévenus en cas de problématique. Ils ont à leurs dispositions des données précises leur permettant de réaliser un diagnostic juste afin d’intervenir plus rapidement et efficacement sur votre ascenseur. 

Comment SIETRAM & CO dépanne votre ascenseur connecté ?

Vous rencontrez des problèmes avec votre ascenseur connecté SIETRAM & CO ? La maintenance prédictive s’active automatiquement et un technicien interviendra dans les plus brefs délais au sein de votre domicile ou de votre société.

En plus de l’entretien réglementaire, SIETRAM & CO assure le suivi opérationnel de vos ascenseurs. Dès lors que votre équipement s’écarte de ses données de références (temps de montée plus long, consommation énergétique plus importante …) SIETRAM & CO et ses ascensoristes sont immédiatement alertés.

Le système enverra un ordre de service à nos techniciens qui se chargeront de planifier leurs visites de maintenance. Grâce aux capteurs analysant plus de 200 points de contrôles en temps réel, il sera facile pour nos ascensoristes de détecter l’origine du dysfonctionnement et de le traiter rapidement sans stopper le fonctionnement de votre machine.

Comment la maintenance prédictive améliore la maintenance classique ?

Maintenance prédictive Maintenance réglementaire obligatoire
Maintenance intelligente, télésurveillance et analyse des données de l’ascenseur en temps réel et 24/24hPlan d’entretien réglementaire prédéfini avec visites de contrôle toutes les 6 semaines maximum
Surveillance complète à l’aide de capteurs et analyse d’une multitude d’éléments de votre ascenseur (plus de 200 points de contrôle)Surveillance standard et vérification des points de contrôle prévus dans la réglementation d’un ascenseur.
Anticipation des dysfonctionnements avant la panneIntervention d’urgence d’un technicien suite à une panne nécessitant l’arrêt de l’équipement et un dépannage couteux
Combinaison de l’expertise humaine et d’outil technologique comme l’intelligence artificielleAvec ce système de maintenance, c’est l’expertise et la formation constante de nos techniciens qui permet des interventions efficaces.
Maintenance sur mesure adaptée aux besoins du client et de l’ascenseurContrat de maintenance préventif prédéfini en amont. Maintenance calibrée qui régit les interventions du technicien (fréquence, actions, etc.)

Votre besoin concerne ?

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