15 Oct.

Profession

Arrêt des réseaux 2G et 3G : quelles conséquences pour les ascenseurs ?

Avec l’évolution rapide des technologies de télécommunications, les opérateurs de réseaux ont décidé de progressivement abandonner les réseaux 2G et 3G afin de se concentrer sur les technologies plus récentes comme la 4G et la 5G.

En septembre 2026, le réseau 2G sera définitivement arrêté. La 3G quant à elle, devrait s’arrêter fin 2028. (source : orange – Juillet 2025)

Les ascenseurs ne sont pas les seuls touchés puisque les systèmes domotiques ou les objets connectés communiquent également via des réseaux cellulaires bas débit. La suppression de ces réseaux impacte donc les secteurs de la sécurité, de la téléassistance, l’agriculture, l’automobile, etc.

Toutes les entreprises touchées devront donc prochainement remplacer leurs équipements.

Quelles conséquences pour vos ascenseurs ?

De nombreux ascenseurs équipés de systèmes de téléalarme utilisent encore la 2G ou la 3G. Sur les 630 000 ascenseurs de France, la Fédération des Ascenseurs (FAS) estime que la moitié utilise encore ces réseaux pour la téléalarme. Celle-ci permet d’assurer les communications en cas de panne ou d’incident. L’arrêt de ces réseaux aura donc plusieurs impacts :

  • Perte des communications d’urgence : les lignes téléphoniques utilisées pour les alarmes et les appels d’urgence depuis l’ascenseur ne fonctionneront plus correctement si elles dépendent des technologies RTC, 2G ou 3G.
  • Sécurité réduite : en cas de panne d’ascenseur ou d’incident, il sera impossible de joindre les services de secours, ce qui présente un risque pour les utilisateurs.
  • Conformité légale : les ascenseurs doivent être équipés d’un système de communication d’urgence fonctionnel conformément à la réglementation en vigueur. Si ces systèmes ne sont pas adaptés aux nouvelles technologies, vous pourrez ne plus être en conformité, et donc avoir une mise à l’arrêt de l’installation.

Nos recommandations

  1. Audit de vos installations : Nous proposons, dans le cadre de votre contrat de maintenance, un diagnostic de vos systèmes actuels afin d’identifier les équipements nécessitant une mise à jour.
  2. Migration vers une solution compatible : Pour une téléalarme analogique (RTC) ou 2G/3G existante :

Est-elle compatible avec le réseau 4G ?
• Oui -> Installation d’une passerelle GSM 4G/5G
• Non -> Remplacement complet de la téléalarme avec GSM 4G/5G

La passerelle GSM permettra alors d’acheminer la communication sur le réseau mobile 4G (via une carte sim) à la place du réseau RTC, 2G ou 3G.

Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et pour vous accompagner dans cette transition, afin d’assurer la continuité et la sécurité de vos installations dans les meilleurs conditions.