Qu’est-ce que la maintenance prédictive ?

La maintenance prédictive vient en complément du plan de maintenance réglementaire obligatoire. Ce type de maintenance est une façon d’entretenir les appareils en anticipant les dysfonctionnements à venir grâce aux capacités d’analyse de l’intelligence artificielle (IA). 

De nos jours, de plus en plus de composants d’un bâtiment sont connectés. Les capteurs permettent par exemple de mesurer la consommation énergétique, les températures… 

L’ascenseur, comme tous les équipements du bâtiment peut être équipé de capteurs qui recueillent les déplacements, les temps de parcours, le fonctionnement du moteur, le nombre d’ouvertures et fermetures des portes, les défaillances de pièces… 

Toutes ces données très utiles sont collectées dans une carte électronique et fournissent une multitude d’informations et statistiques d’utilisation sur le fonctionnement de l’appareil. 

Cette maintenance est dite prédictive, car l’équipement signale une anomalie lorsqu’il s’écarte de ses données de référence. Pour un ascenseur, une consommation d’énergie croissante ou un temps de déplacement entre les étages de plus en plus long indiquent un dysfonctionnement et une panne proche. Grâce à l’ascenseur connecté, le problème peut être anticipé et résolu avant l’arrêt complet de l’appareil, car le technicien dispose à l’avance de toutes les informations d’intervention avant de se rendre sur place pour une meilleure efficacité. 

En résumé, l’ascenseur connecté va :

• Améliorer la remontée d’informations vers l’ascensoriste et améliorer la communication avec le client final
• Augmenter la durée de vie des équipements
• Améliorer sa fiabilité et donc sa disponibilité
• Améliorer l’ordonnance d’avancement des travaux et diminuer la nuisance des périodes d’arrêts
• Prévenir et prévoir les interventions coûteuses

Pour les usagers, il contribue à plus de disponibilité et la possibilité de suivre en temps réel les opérations de maintenance. Il leur apporte également davantage de confort en minimisant les périodes d’immobilisation. 

Les acteurs concernés par l’ascenseur connecté

Le premier acteur impliqué par l’évolution des technologies est l’ascensoriste. La profession est innovante, et l’ascenseur connecté au cœur de cette innovation, transforme le travail du technicien. Mais attention, la connexion ne remplace pas son savoir-faire. Elle reste un outil qui lui permet d’améliorer son quotidien et de simplifier les situations face aux anomalies. 

Les propriétaires bénéficient eux aussi des technologies numériques. Elles permettent par exemple d’obtenir les données de leurs ascenseurs de façon rapide et flexible. Les organismes de contrôle des ascenseurs sont aussi concernés, car la profession va évoluer avec la technologie. 

Enfin, les utilisateurs finaux pourront interagir de manière différente avec les ascenseurs à distance, ou signaler une anomalie au prestataire de maintenance.